Procédure en cas de retour et de réparation
Si vous souhaitez retourner un produit ou si vous rencontrez un problème avec l'un de nos composants, nous sommes bien entendu à votre disposition.
Avant de nous renvoyer un appareil, veuillez vérifier dans le mode d'emploi, s'il y a réellement un défaut ou un dysfonctionnement. Si c'est le cas, adressez-vous à votre collaborateur vente responsable ou à notre service d'assistance téléphonique +49-821-2435-599.
Notez que pour assurer un traitement rapide, nous avons besoin d'une description détaillée de votre part du défaut.
Plus d'offres de service
Avec un réseau dense de service dans tous les pays industriels importants, nous disposons d'une offre de service très large, depuis l'entretien à distance jusqu'à l'assistance personnalisée sur place.
Simple, facile et toujours là quand vous avez besoin de nous.
